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聚焦家居电商高峰论坛2014暨银河家居网新版发布会

   2014年9月4日,由银河家居网发起的家居建材及家电行业电商沙龙,在石家庄八马茶业首次聚会。得到了家居家电行业众多老总的热情响应,积极参与。聚会现场人气爆棚,氛围轻松。本次沙龙由个人观点陈述和自由讨论两个环节组成。参会者分别就个人对家居家电行业发展电商的模式,以及发展电商过程中遇到的问题、汲取的经验进行了交流,相互间产生了很多精彩观点的碰撞,爆发出更有价值的思想火花。银河家居对此次活动进行了独家道报。【详细】
  出席嘉宾:
             银河家居网总经理 潘亚强          德国玛堡壁纸石家庄总经理 温彦龙
             菲林格尔地板石家庄总经理 何川    惠达卫浴石家庄副总经理 张福才
             诺贝尔瓷砖石家庄运营经理 王伟    东明家居网络部营销经理 王海龙
             花旗吊顶石家庄总经理 林士卫      八马茶业石家庄总经理 苑栋

》》》》精彩观点:

·推广渠道是电商成败关键  总体来看,消费者网上购物的消费动机与传统购物的消费动机并没有太大区别,只是互联网条件下消费动机的产生具有更多的影响因素。不过我们应该清醒的看到,网上购物作为一种新兴的商业模式。

·必须满足良好体验感  从数据来看,家居电商前途一片大好,但迄今为止,仍有不少家居电商企业感觉忧心忡忡。在家居企业看来,做家居电商是获取客户的一个很好的渠道。

·加强与消费者互动性  而随着网民网络行为的日益成熟,用户更乐意主动获取信息和分享信息,社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性。

·转战移动客户端   移动客户端的电子商务消费有一个明显的特点:产生一笔订单需要浏览的内容非常少,说明移动电子商务消费者有明显的特征。【详细】

主持人、银河家居网总经理潘亚强:

     从2013年下半年开始,家居电商已成为一个非常热门的话题,以前家装家居在天猫里面要找很久,现在在一级类目中比较容易找到了。互联网正在改变我们每一个传统行业,在家居行业也进行了大面积的渗透。不同于服装、日用品行业,家居产品价值高、使用时间长,消费者在选择时会非常谨慎。电脑屏幕上的图片再漂亮,如果没有实际的体验,消费者往往难以下决心购买。即使一时冲动购买了,退货率也非常高。运输、售后服务也有很大的问题。【详细】
东明家居网络部营销经理 王海龙:

    从数据来看,家居电商前途一片大好,但迄今为止,仍有不少家居电商企业感觉忧心忡忡。在家居企业看来,做家居电商是获取客户的一个很好的渠道,但是在开拓和运营过程中,更多的感受则是“水土不服”。用户现场体验环节是消费者关注的焦点,也是家居电商的软肋。并且从货源以及价格优势来看,传统家居的货源更有质量优势,对进货价格有更可控的议价空间。 【详细】
菲林格尔地板石家庄总经理 何川

    消费是人们永恒的一个主题,不管是穷人还是富人,不是学生还是白领,都需要不同程度的购买自己所需要的物品,旁大的中国人群构成了一个巨大的消费市场,如果我们能够帮助消费者简化购物流程,降低购物成本,提供更有价值的优惠信息和服务,这样,一个新型商业模式——电商O2O模式。【详细】
花旗吊顶石家庄总经理 林士卫:

    目前除世界级大品牌拥有自建的电商平台外,更多的家居品牌是借助第三方的平台搭建专卖店,如京东、淘宝、一号店等。没有经验和资金实力的家居品牌如果想要通过电商盈利,依托优秀的平台,尤其是点击率高的网站是关键的一步。“O2O”模式已经无法满足未来家居电商的需求,这种商业模式要改变,经营模式要升级,商业的思维也要转变。【详细】
惠达卫浴石家庄副总经理 张福才

    移动客户端的电子商务消费有一个明显的特点:产生一笔订单需要浏览的内容非常少,说明移动电子商务消费者有明显的特征,是快速用户,用户的行为习惯更多的是利用碎片时间购物,随想随买,上网马上搜,搜到就买,这是非常典型的移动互联网的消费特征。【详细】
德国玛堡壁纸石家庄总经理 温彦龙:

    而随着网民网络行为的日益成熟,用户更乐意主动获取信息和分享信息,社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性。SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动,而这恰恰是一切营销的基础所在。美丽说、蘑菇街已经从女性时尚小切口进入,并用快速实现的分成收入显示了这种模式的盈利能力。而知美选择了一条模式上最像Pinterest的路径,成为涵盖了服饰、数码、家居、美食、婚礼、汽车等近20个品类的综合类的社会化电商平台。 【详细】
诺贝尔磁砖石家庄运营经理 王伟:

    家居企业传统的营销渠道的成本越来越高,在一线城市开一个卖场需要几十万,在二线三线城市开一个卖场也需要几万块钱,而且挽留住能力强的营业员,还需要高工资和高提成。家居企业的电子商务除了做好公司网站、阿里巴巴、淘宝及京东的网店以外,另一方面还要做好博客、微博和微信等一系列的网络营销。【详细】
八马茶业石家庄总经理 苑栋:

    如何实现线上店与传统渠道经销商的共生,是各家居企业需共同面临的难题。与搭建自身电商平台相比,借力天猫、京东等B2C平台开线上店似乎更加靠谱一些。类似双虎、欧瑞、顾家、穗宝、和购、曲美、雅兰等家居大卖家,普遍的做法都是厂家拿出不同款式产品直供线上店铺,与渠道商没有关系。【详细】

    

小编结语:

有人曾问马云,下一个电商的热点行业在哪里?马云毫不犹豫地回答:家装。据阿里方面的数据表明,家装行业将超越女装成为电商第一大类目,年规模可达5000亿元。因此,未来,家居产业的渠道创新是大势所趋,由于家居产品消费的特殊性,强调线上引流、线下体验的O2O模式已成为未来家居电商发展不可逆转的趋势 。目前,对家居行业来说,几乎所有企业都卷入了O2O大战之中,红星美凯龙甚至发布了60万年薪招聘电商人才的招聘广告,足见O2O模式对于传统家居行业的重要性。而未来,电商与传统家居店商将不再是相互博弈,而是二者渠道相互结合、互为补充,而如何实现线上线下营销渠道的有效整合,已经成为家居行业面临的新命题。

 

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