活动开始:
主持人:北京轻舟装饰首届“万家工程质量大竞赛”正式开始!下面我们以最热烈的掌声有请我们主持人上场! (掌声) 主持人:各位尊贵的业主朋友、各位来宾大家周末好!首先非常欢迎各位能够光临我们今天启动会的仪式,对于大家在周末光临我们的盛会表示再次的欢迎大家! (掌声) 在这里先让我来简单的介绍一下我们轻舟,是创立与1995年,是北京市装饰业的巨头公司之一,也是全国为数不多的家装正规军,今天轻舟公司已经成为集家装、家居等等六大经营模块于一身的公司。在北京家装业中名声崛起,十年中的经营提炼出了一套有特色的管理模式,使轻舟的知名度和美誉度不断提升。公司拥有一个年轻的设计团队,相信把家交给他们,把您的想法交给他们,一个绝对温馨美丽的家,通过他们的设计推敲会使您的梦想不再模糊。今天我们特别为大家准备了20张的团购卡,大家可以享受92折的优惠,因为我们正常的优惠是在97折,并且今天现场还有一个抽奖活动,各位都有机会获得各种面额的装修代金券,希望各位业主和领导千万不要离开我们的会场,相信在今天下午都会有一个非常好的礼物送给大家![FS:PAGE] 下面我来宣布一下我们的参会嘉宾: 省消费者协会副秘书长 孙常军 装饰协会的会长 刘亚东 市装饰协会常务副会长兼秘书长 朱绍荣 北京轻舟总部外埠总经理 尤爱农 北京轻舟工程材料部的工程总监 马先锋 轻舟河北总部总经理 许永杰 轻舟石家庄分公司总经理设计总监 王金鹏 轻舟石家庄分公司工程部的总经理 梅国华 我们台上这些都是来自于我们轻舟的主任级以上的设计师,我们来认识一下! 同样还有来自怀特精品部的设计师们,其次还有总部VIP的设计师。 接下来我们再向大家介绍一下我们的媒体嘉宾: 燕赵都市报房产周刊 张文松 燕赵晚报房产周刊 庞会省 河北青年报家装版 田秀英 银河家居网总监 王博杰 河北电视台《都市生活频道》 张逸平 石家庄电视台家年华栏目 乔雪[FS:PAGE] 河北交通广播电台992 任红 绿色家居 张文宣 再一次感谢各位嘉宾和媒体的到来,我们来一起认识一下今天我们的主材商,分别是来自加西亚、法比亚、欧特橱柜等等很多的主材商今天都一一到场了,再一次欢迎主材商的到来! 今天的发布会有几大看点,第一个就是我们各位领导人对于我们本次活动的寄语,其次还有一个非常隆重的授旗仪式,还有一个我们轻舟的短片,最后是您和我们设计师进行一对一的沟通,还有最重要的一点入场的时候大家都拿到一个黄色的信誉卡片,这个卡片各位一定要留好,因为今天下午大家完全有机会通过这张卡片获得大奖,而且装修代金券都是抵现金使用的。 下面我宣布“轻舟中国万家工程大竞赛”石家庄首发式正式开始! [2008-3-16]
首先我们要邀请的是来自于省消协副秘书长孙常军为本次活动寄语,欢迎孙秘书长! 孙常军:各位来宾、消费者朋友们、新闻界的朋友们大家下午好! 很高兴应邀参加今天的首发仪式,昨天是国际消费者权益日,大家都愉悦的度过了自己的节日,今天由“轻舟装饰”举行的这次活动具有很好的意义! 今年的年主题叫“消费与责任”,我们今天看到“轻舟装饰”正在开展的“万家工程质量”这样一个大竞赛,我觉得正好暗合了我们讲到的“消费与责任”的主题。为什么确定这个主题呢?主要是应《消费者权益保护法》中的一个规定,保护消费者权益是全社会共同的责任,这当然既离不开国家、政府、媒体和社会团体各个方面的努力,也离不开我们作为经营者自身在这一方面向消费者做出的质量保障。因此今天的活动具有很重要的意义,消费者也可以在这次活动中对他们的质量做检验。 当然真正讲到的质量是多层次和多方面的,一个是产品的质量,我们这里主要讲材料方面以及合同当中所签订的这些质量上的要求,还有服务的质量,在使用过程当中的质量要求,这些方面还需要进一步的来细节。 广大消费者在提高自己生活水平的时候,买了新房子总要装饰装饰,这个装饰是人人都需要、家家都需要,但怎么选择呢?下面由装饰协会的刘会长在这方面给大家更多的一些指点。我们现在强调主要在几个层面上:一个是搞好几个保障,一个是对主体安全的考虑。大家千万不要去为了自己节省几个钱去找马路游击队,为什么?有一个最简单的道理告诉大家都就比较清楚了,马路游击队虽然有的也可以把你这个工程做完,但是它的质量,也就是将来一旦出现了质量争议 ,我们是无法计较的,因为马路游击队是非法组织,我们没办法知道他在什么地方和怎样让他承担责任。我们消费者在选他的时候,自身实际上是处于一种放弃权利的状态,所以我们从法律上讲就是对非法组织的选择是无法用合法来进行保证的,法律不保护这种行为,这属于私下交易行为。所以你要受到损害是你选择的它刚开始就受到的损害,消费者协会是不予受理投诉的。[FS:PAGE] 第二我们对合同安全的选定,这个不详解了,这需要我们进一步来谈,需要双方共同的把这个事情确定。 第三个是设计上安全的选定,怎么样设计的更合理。因为家庭装饰不仅仅是一个解决自己生活居住一般性要求的,它有对美、文化的选择,所以根据不同的人、不同的需要我们要跟设计师进行这方面的沟通。 第四就是设计施工材料安全的选定,其中包括了环保这方面,还要注意叠加效应。如果这一个材料是合格的,但是这个屋子里不仅仅使用这一个材料,所以我们要从多方面考虑。 第五个就是工程安全的选择。怎么样使这个工程能够符合既节省又安全又实用又便捷这样一些要求。 第六个最重要的就是使用安全。我们不管怎么设计和施工,最后终归是要满足使用要求,因此大家要特别在这一方面跟设计师要提出自己的需求和爱好,使他能够理解你,把你对你自己想要的处于朦胧状态的美的要求,通过他的设计变成现实,使我们的生活更加美好,使我们的家居环境适合自己文化的需要。 借此机会祝大家能够更好的选择,能够在轻舟的服务当中愉快的合作,营建一个美好的家居环境,谢谢大家! [2008-3-16]
主持人:好了,感谢孙秘书长精彩的致辞,接下来有请市装饰协会的会长刘亚东为本次活动寄语! 刘亚东:非常高兴参加今天“万家工程”的启动仪式,我首先代表市装饰协会、代表朱会长我们两个人向参会的各位业主和新闻媒体的各位朋友,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!特别是从远道而来北京总部的尤总、马总,刚才跟尤总在一起坐的时候,感觉他们非常辛苦,他昨天晚上10点钟才到,一会儿4点钟就开车走,也说明对我们活动是非常的关注。 “万家工程大竞赛”是全国性的,在全国范围内开展的,为什么选定我们石家庄作为第一站?我想这里有这么几个理由:第一我们离首都近、地理位置好;第二“轻舟公司”工程做得好。 2007年轻舟一共有80个分公司或者是直营部,在总公司指导下的联营部,叫连锁店还是什么的,经过总部认真的评比获得了全国的第一名。 第三个理由就是我们石家庄的广大业主对咱们行业非常的关注,也非常好客,我们占尽了天时地利人和,这是选在石家庄,一方面是我们的荣誉,另一方面就是我们广大业主可以在“万家工程大竞赛”当中得到好处。这报纸登了不知道大家看了没有,至少有四项优惠。参赛的工程全部由主任设计师主笔设计,就跟做手术一样主刀是我们主任设计师,而且由设计总监审核定案。参户工程门口有标记,全面接受北京总部石家庄分公司和业主以及媒体和社会各界的监督,这个过去是没有的,轻舟就是轻舟,现在连总部都一起进行监督。参赛工程质量标准全面高于现行标准。客户部实行全程跟踪,无盲点的服务,北京总部定时的抽查、回访。[FS:PAGE] 当然还有一些其他措施我就不详细说了,这说明我们在参加竞赛当中可以得到在没有参加竞赛之前所得不到的优惠待遇。 下面我简单介绍一下轻舟的情况,“轻舟公司”刚才主持人讲了创立于1995年,先后在上海、南京、厦门、大连、哈尔滨、杭州、太原、石家庄等等有80多个分部,这个规模是非常可观的。公司从1996年到2007年之间获得了50多项荣誉,包括中国家装的100强,这是非常不容易的。这个公司有超强的设计平台,有比较精确的电子报价系统,有中央材料库和设计中心,有先进的施工队和海尔式的后期服务,它的服务是非常齐全的。 石家庄分公司是在怀特、华业还有总部设了好几个分部和精品部,直接向广大客户面对面,找“轻舟公司”施工的话我们感到非常方便,也非常可靠。而且“轻舟公司”还实行了自己独有的“6S托管”,托管什么呢?包括设计托管、报价托管、主材托管、工程托管、材料托管和服务托管等等,另外还推行了5天监制,每5天巡查,这是别的公司所没有的。所以我们装饰协会经过这么多年打交道认为找“轻舟公司”施工是达到我们预定的要求,比较有把握,能够做好的。但是正如刚才我们跟尤总聊天的时候,再好的公司也不能是百分之百,整个工程没有瑕疵,再好的公司也可能有不足的地方,但是有一点像轻舟这样的品牌公司,我们出现小小的一些毛病可以及时的处理,像刚才孙会长说的“游击队”那样。所以说我建议大家在选择装饰公司的时候,一定要选择正规的装饰公司,特别是名牌的装饰公司,千万不要选择那些“游击队”,因为“游击队”出了问题没地方去找,首先没有什么保证,另外连个住址都没有去哪找去!一定要找正规公司,某些地方出了小小的问题,你们可以找公司,也可以找总部,也可以找装饰协会,我们可以打这个保票,起码我们装饰协会可以协调这个事儿,可以达到您的满意。[FS:PAGE] 今天时间关系就说这些,谢谢大家! [2008-3-16]
主持人:感谢刘会长的精彩讲解,我觉得现在大家有必要把这张关于我们这次的“08首届万家工程质量大竞赛”的宣传单,大家可以拿起来跟我一起来看一下,大家每个桌前应该都有一份这样的宣传单。 我们这次活动是从3月16日开始到4月16日,并且在4月30日之前开工的工程,都可以享受不少优惠活动,具体的内容写在了我们的宣传单上了,大家可以仔细的看一下。所以希望我们现场的各位业主一定要把握机会,希望这次优惠活动能够给大家带来一份方便,在今天的活动现场我们也可以看到在后排区准备了水果区,你稍候可以进行品尝,我们接下来有请总部外埠中心的总经理尤总讲话! 尤爱农:各位嘉宾、各位朋友、各位“轻舟装饰”的同仁大家下午好! 阳春三月,2008轻舟中国“万家优质工程大竞赛”石家庄首发式在这里隆重召开,我代表北京轻舟装饰集团及大赛组委会对首发仪式的成功表示热烈的祝贺,并向承办本次活动的石家庄分公司全体同仁表示亲切的慰问! 轻舟装饰集团是具有国家正规资质的大型装饰企业,轻舟一贯以高品质的设计、环保优质的材料、精湛的工艺以及完善的售后服务享誉全国。就像朱会长讲的大奖很多,并且在07年首次荣获“中国装饰百强企业”,目前“轻舟装饰”在全国各个地区拥有80个分公司、120个连锁店。并以每年20、30个的速度在迅速发展。[FS:PAGE] 2008年8月奥运会将在北京隆重举办,这是我们每一个中国人骄傲的日子,作为北京家装行业优秀的一员,“轻舟装饰”将通过自己的实际行动迎接奥运会的召开。2008年轻舟装饰集团将发扬奥林匹克“更快、更强、更高”的精神,以优质的家居服务为广大业主提供优美的居住环境。目前已通过稳健的发展创造了丰硕的成果,而这些成绩的取得是我们遍布全国各地上万名同仁共同努力的结果。 “08轻舟万家质量工程大竞赛”主题活动于2008年3月16日在石家庄正式启动,此次活动是轻舟装饰集团在全国范围内对装修工程的大检阅,为确保活动的顺利展开特成立了全国评审委员会以及材料、质量文明施工检查小组,选择了重点城市进行巡查,前面提升工艺标准和工程质量,让“更快、更强、更高”的奥运精神在石家庄绽放,谢谢大家! [2008-3-16]
主持人:感谢尤总,接下来的时间我们有请来自北京轻舟石家庄分公司总经理王总为本次活动进行讲解,有请王总! 王金鹏:感谢大家在百忙之中能够出席轻舟公司石家庄分公司大型的“万家工程竞赛活动”,在此我代表北京轻舟石家庄分公司的全体设计师以及工作人员,以及我们所有的员工对大家的到来表示衷心的感谢,谢谢大家! (掌声) 我来简单介绍一下这次活动,在总部的大力支持下我们开展了这次大型的“万家工程大竞赛”,这次大竞赛我们北京总部之所以选择在石家庄作为首发式,也是我们石家庄分公司的一个荣耀,也证明了我们北京总部把我们石家庄分公司看的比较重要,证明我们做的还是比较到位的,在此我也向总部的领导大力支持表示感谢!谢谢我们总部的领导! 我们这次活动在石家庄展开的目的是这样的,我想通过我们这次活动能够营造出一个高质量、高品位的工程,通过这次活动我们进一步的来检阅石家庄分公司的施工能力,要求从设计到施工质量到后期服务的要求标准,是完全高于石家庄轻舟分公司的现行标准。11个类别、32大项、253个关键点的验收标准。在这次活动当中我们同时邀请到石家庄的各大媒体以及业主朋友和我们北京轻舟装饰质检部的工作人员参与进来,参与到我们这个工程当中就是为了检阅石家庄分公司的工程施工,让大家来监督我们施工。我们的活动为期一个月,这个时间是3月16日到4月16日,定在3月30日之前施工的工程全部作为参赛工程。[FS:PAGE] 在参赛工程的入户门上张贴我们的参赛入户标识,这样我们接受社会各界的监督,我希望大家能够挑出毛病,希望广大业主以及媒体对我们的工程进行关注,对我们来说也更好的提高一个层次,这是我们活动的细则。 刚才刘会长也说了,我们的服务要求恩、我们的服务标准是这样的,客服部实行全程跟踪服务,实行无盲点服务,并且我们邀请北京总部的客服质检部分三个阶段,对我们石家庄分公司进行抽检和回访,回馈我们广大的石家庄业主和石家庄分公司的客服部,再一次对我们的工程自我加压,检验我们的工作标准,这是我刚才说的参赛标准。 这次大赛我们又设了一系列的奖项来回馈一直以来关注我们轻舟公司发展的业主朋友,我们提出前11名的业主进行奖励,我们评出金牌工程的前3名,我们是这样奖励的的。第1名返业主3000元的工程款,第2名2000元的工程款,第3名返业主朋友1000元工程款,从第4到第8名的幸运业主评选为“优秀工地”,奖励500元的工程款。我们的评奖活动在5月20日公开评选会,并且我们邀请“银河家居网”进行现场直播,今天我们在座的业主参加首发式也是在现场直播,现在在“银河家居网”就能看到我们现在的场景,以及我们现在的活动内容,都在同步的播出。我希望广大业主监督我们的工程,对我们的工程提出更高的要求,我们也能做更好,这是我们“万家大竞赛”的一个启动仪式。[FS:PAGE] 第二个活动单元就是我们“完整家居面对面大型设计方案咨询会III”,大家看到了我们前两期是咨询会I和咨询会II,前两次是在华北大厦搞的,应广大业主的要求今天是第三场的咨询会,我们这场咨询会往常是由我来做讲解方案发布,今天因为这次活动我没有时间跟大家一对一的沟通,我们所有参加的30多名主任设计师跟大家一对一的进行沟通,时间大概在4点钟左右,在我们马总讲话之后开始。 别的不多说了,我把时间下面留到下一个环节,再次感谢大家的光临、支持和厚爱,我代表轻舟公司再一次对大家表示感谢,谢谢大家! (掌声) 主持人:感谢王总,如果大家对于我们这次活动还有什么样异议的话,可以找我们的设计师进行沟通。下面的环节是非常的隆重和重要的,就是“轻舟工程大竞赛”授旗仪式马上开始,下面有请工程部以及施工队的人员上场,大家欢迎!我们施工队的人员可以说是非常的精神抖擞,同时我们在这个时间马上也要有请的是北京总部外埠中心总经理尤总来向石家庄分公司授旗,同时在这里我们邀请尤总许总和王总上台! (授旗仪式进行中……)
这面旗帜对轻舟来说意义非常的重大,接下来有请几位老总到前面来。接下来首先有请的是我们的尤总来向石家庄分公司授旗,有请礼仪小姐!这上面的旗还标注着我们这次活动的名称,交到了王总手中,现在交到了梅总的手上,我们感谢三位老总。接下来有请石家庄分公司工程部的经理梅总进行工程宣言并且集体宣誓,我们有请梅总![FS:PAGE] 梅国华:各位领导、来宾、业主大家好!感谢你们出席“轻舟中国万家工程大竞赛”启动仪式! 此次“轻舟万家金牌启动会”从工程管理、工地形象、施工材料都实行了科学的规范,我们工程部的全体人员将以真诚、守信、负责的工程态度保证工程质量,维护轻舟品牌,在此我们石家庄轻舟工人郑重向大家承诺,我们将以高度的责任心为大家服务,确保轻舟的金牌品质,为各位业主营造一个温暖温馨的家,下面由我们工程部部分代表进行宣誓。 我们宣誓:我是轻舟人我做到,秉承轻舟经营理念,爱岗敬业、诚实守信、文明施工、质量第一,为客户打造放心家居! 宣誓完毕,感谢大家! 主持人:这样简短的几句话虽然简单,但是对大家来说意义非常重大,接下来我们请各位员工回到自己的工作区,也希望各位领导回到自己的工作区。 接下来的时间我们马上要让各位业主全面的来了解一下我们的轻舟,因为马上让大家来欣赏的是10分钟的“轻舟工艺短片”,我相信通过这样的短片大家会对轻舟有一个更加全面的了解,在10分钟的短片之后我们将有请来自北京总部材料基地经理马先锋为大家讲解轻舟的用材及工艺,下面请大家来看我们的短片![FS:PAGE] (短片播放中……) [2008-3-16]
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